Hơn
nữa, trong vòng 50 năm qua, xã hội đã có nhiều thay đổi. Ngày nay, quyền tự do
cá nhân trở nên mạnh mẽ hơn và con người có thể chuyển việc dễ dàng hơn. Phần
đông chúng ta không thích bị người khác áp đặt quyền lực. Nhiều người còn sẵn
sàng làm những gì có thể để phản kháng lại những người sử dụng các dạng quyền lực
tiêu cực này.
Vì
vậy, muốn lãnh đạo hiệu quả, người lãnh đạo nên sử dụng 3 dạng quyền lực tích cực
sau: quyền lực từ uy tín cá nhân, quyền lực từ năng lực chuyên môn và quyền lực
từ sự khâm phục, ngưỡng mộ của người khác.
 |
| Quyền lực từ năng lực chuyên môn |
Bài
viết này sẽ giới thiệu cách xây dựng quyền lực từ năng lực chuyên môn.
Sức
mạnh của quyền lực từ năng lực chuyên môn
Quyền
lực từ năng lực chuyên môn rất quan trọng đối với một người lãnh đạo. Khi bạn
làm lãnh đạo, các thành viên trong nhóm làm việc của bạn sẽ luôn cần bạn định
hướng và dẫn dắt. Họ cần có niềm tin là bạn có khả năng định hướng chính xác,
chỉ đạo hợp lý và điều phối hiệu quả hoạt động của nhóm để mang lại một kết quả
tốt.
Nếu
mọi người trong nhóm đánh giá bạn là một chuyên gia đích thực, thật sự có tài,
họ sẽ chú ý lắng nghe bạn hơn khi bạn cố gắng thuyết phục họ làm một việc gì đó
và khi bạn muốn truyền cảm hứng làm việc cho họ.
Ngoài
ra, nếu họ đánh giá bạn có tài, bạn sẽ dễ động viên họ làm việc hơn:
-
Nếu thành viên trong nhóm ngưỡng mộ năng lực chuyên môn của bạn, họ sẽ có niềm
tin là bạn có thể chỉ dẫn cho họ phương cách làm việc hiệu quả.
-
Nếu khâm phục tài phán đoán của bạn, họ sẽ đặt niềm tin vào khả năng chỉ đạo,
điều hành của bạn. Nhờ vậy, họ sẽ làm việc cố gắng và hiệu quả hơn.
-
Nếu thấy rõ năng lực của bạn, họ sẽ tin tưởng rằng bạn đủ trí tuệ để chỉ dẫn và
hướng những nỗ lực của họ về một mục tiêu công việc xứng đáng nhất.
Tóm
lại, nếu nhân viên tin tưởng vào năng lực chuyên môn của bạn, bạn sẽ dễ dàng động
viện nhóm làm việc với hiệu quả cao nhất.
Làm
cách nào để xây dựng dạng quyền lực này?
-
Nâng cao năng lực chuyên môn: Bước đầu tiên và cũng tốn nhiều thời gian nhất là
nâng cao năng lực chuyên môn. Người lãnh đạo nên tích cực “nạp” thông tin tổng
quát về ngành nghề của mình cũng như thông tin liên quan đến những công việc cụ
thể mình đang làm.
Tuy
nhiên, nếu chỉ mình bạn biết bạn tài giỏi không thôi thì chưa đủ. Điều quan trọng
là mọi người phải thừa nhận tài năng của bạn và xem bạn là một người cố vấn
đáng tin cậy. Vì thế, Gary A. Yukl, trong cuốn “Nghệ thuật lãnh đạo trong tổ chức”
đã chỉ rõ một số việc bước sau đây để xây dựng quyền lực từ năng lực chuyên
môn:
-
Quảng bá năng lực của bản thân: Trong nhiều ngành nghề, năng lực chuyên môn của
một người thường được đánh giá tương đương với trình độ học vấn và kinh nghiệm
tích lũy được. Vì thế, người lãnh đạo nên khéo léo “giới thiệu” với cấp dưới, đồng
nghiệp và cấp trên về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc liên quan đến công
việc và những thành tích đáng chú ý của mình.
Một
cách khác là khéo léo đề cập đến những bằng cấp đã đạt được hay kinh nghiệm làm
việc trước đây của mình khi giao tiếp với đồng nghiệp. Ví dụ: bạn có thể nói:
“Khi tôi làm kỹ sư trưởng ở GE, công ty chúng tôi cũng đã từng gặp một vấn đề
tương tự như thế này.” Tuy nhiên, bạn nhớ đừng lạm dụng cách này vì có thể gây
phản cảm.
-
Giữ vững danh tiếng: Một khi đã tạo lập được danh tiếng, bạn nên chú ý bảo vệ
hình ảnh của mình. Những nhận xét bất cẩn sẽ mất ‘hình tương’ của bạn. Nếu được
yêu cầu hợp tác trong những dự án có khả năng thành công thấp, bạn nên phân
tích và đưa ra ý kiến tại sao không nên thực hiện; thay vì tham gia một cách vô
điều kiện để hình ảnh và danh tiếng của bạn bị ảnh hưởng.
-
Hành động tự tin và quyết đoán khi gặp khó khăn: Trong tình huống “nước sôi lửa
bỏng”, cấp dưới luôn tin tưởng hơn vào những người lãnh đạo dám nhận trách nhiệm,
những người biết cách chỉ đạo nhóm giải quyết vấn đề. Những lúc như vậy, cấp dưới
sẽ xem khả năng lãnh đạo kiên định, tự tin như một trong những biểu hiện năng lực
của bạn. Ngay cả khi bạn không chắc mình nên xử trí tình huống như thế nào, bạn
cũng không nên mất bình tĩnh vì nhân viên của bạn đang quan sát và trông chờ
vào bạn.
-
Cập nhật thông tin: Quyền lực của năng lực chuyên môn được hình thành từ khả
năng thuyết phục và sự thể hiện tài năng của bạn. Muốn thuyết phục người khác,
bạn cần luôn nắm vững những thông tin mới nhất. Vì thế, bạn phải thường xuyên cập
nhật thông tin về tình hình trong nhóm của bạn, trong công ty và môi trường bên
ngoài.
-
Quan tâm đến các thành viên trong nhóm: Người lãnh đạo không nên chỉ biết thuyết
phục cấp dưới thực hiện những kế hoạch của mình. Bạn cần chú ý lắng nghe khi
các thành viên trong nhóm thổ lộ những mối bận tâm và âu lo của họ và cùng tìm
biện pháp giải quyết.
-
Chú ý về khoảng cách kiến thức và lòng tự trọng của nhân viên: Quyền lực từ
năng lực chuyên môn bắt nguồn từ khoảng cách kiến thức giữa người lãnh đạo và
các thành viên trong nhóm. Tuy nhiên, chính sự khác biệt này có thể sẽ là
nguyên nhân của nhiều vấn đề nếu bạn không khéo léo trong việc thể hiện quyền lực.
Cấp
dưới có thể sẽ không thích bất cứ sự so sánh nếu sự khác biệt này lớn và rõ rệt.
Họ cũng có thể sẽ cảm thấy bực bội nếu người lãnh đạo cư xử một cách trịch thượng
và tỏ ra kiêu ngạo về năng lực chuyên môn trội hơn của mình. Bạn tuyệt đối đừng
làm như thế nhé!
Nguồn: Theo mindtools.com
Viết và chia sẻ bình luận:
Like để cập nhật các bài viết qua facebook. Cảm ơn bạn đã ghé thăm, ủng hộ!
Blogger Comment
Facebook Comment